Ошибка 9907 в Genshin Impact
- Что означает ошибка и почему она появляется
- Решения проблемы на ПК и Android
- Освобождаем место на телефоне или ПК
- Чистим кэш
- Переносим игру
- Переустанавливаем
- Решения на PS
- Очищаем диск
- Подключаем внешний жесткий диск и переносим на него игру
Ошибка с кодом 9907 – один из наиболее распространенных сбоев в Genshin Impact, вызванный нехваткой на устройстве места для хранения файлов игры и ее корректной работы.
Что означает ошибка и почему она появляется
Ошибка 9907 может появиться у игроков в том случае, если на устройстве недостаточно памяти для хранения игры. Важно, что места должно хватать именно на том накопителе, на котором расположен каталог игры – жестком диске компьютера, внутренней памяти или SD-карте на мобильном устройстве либо накопителях у консоли.
Решения проблемы на ПК и Android
Главный механизм решения проблемы заключается в обеспечении достаточного количества свободного места для установки игры, ее запуска и работы.
Освобождаем место на телефоне или ПК
Первым и самым очевидным решением нехватки памяти на устройстве становится ее очистка. В первую очередь пользователи удаляют ненужные приложения, музыку, фото или видео, поскольку именно эти файлы занимают большую часть памяти носителя. Для нормальной работы игры на накопителе, на котором расположена игра, должен остаться как минимум 1Гб свободного места.
Другим способом увеличения объема памяти является подключение дополнительных накопителей – если удаление файлов на компьютере по какой-либо причине невозможно, пользователи могут использовать внешние хранилища (SD-карты или жесткие диски).
Чистим кэш
Если все ненужные файлы и программы были удалены вручную, а места все равно не хватает, решить проблему может очистка кэша устройства.
На телефонах это можно сделать как через меню «Приложения» в настройках устройства, так и при помощи сторонних приложений по очистке и ускорению устройства. Также настоятельно рекомендуется очищать кэш самого Genshin Impact.
Владельцы ПК также могут прибегнуть к очистке кэша путем установки «клинеров» – все ненужные и остаточные файлы будут автоматически удалены программой.
Переносим игру
Обладатели Android часто сталкиваются с проблемой, что игры, скачанные из магазинов приложений, хранятся на внутренней памяти телефона, по умолчанию установленной в качестве пути установки. Место на этом накопителе занимают и другие медиафайлы (фото, видео или аудио), из-за чего хранилище переполняется и возникает ошибка 9907.
Решением станет перенос игры на свободную SD-карту – тогда пользователи не только смогут решить ошибку, но и в целом ускорить работу телефона, что только добавит комфорта к игре.
В случае, если игра установлена на ПК, все ее каталоги рекомендуется перенести на более свободный логический диск. В стандартном случае диск C занят системными файлами, поэтому в качестве пути установки следует выбирать диск D.
Переустанавливаем
В крайнем случае игрокам предлагается полная переустановка игры – ошибка может возникать из-за неправильной конфигурации файлов, а потому должна исчезнуть после замены их на новые.
Решения на PS
Решение проблемы на консолях аналогично ее исправлению на других устройствах – очистка памяти или увеличение ее объема через подключение внешних накопителей.
Очищаем диск
Увеличить количество места можно удалением ненужных игр и приложений – для этого необходимо зайти в настройки программы («Options») и удалить ее. К удалению игр с приставок можно относиться менее ответственно – они так или иначе остаются в библиотеке, откуда их можно установить повторно.
Также в целях очистки устройства можно удалить другие данные приложений – в управлении сохраненными данными в «Настройках» консоли можно выделить ненужные файлы и удалить их.
Подключаем внешний жесткий диск и переносим на него игру
Посредством подключения внешнего накопителя в консоли можно увеличить место для перемещения или установки программы, а также сохранения на него других данных игры. В «Настройках» необходимо найти раздел о данных системного хранилища и скопировать их на USB-накопитель.
Пользователям, использующим такой способ игры, важно внимательно относиться к стабильности подключения внешнего накопителя – сбои в соединении могут доставить значительные неудобства во время игры в виде вылетов, сбросов сохраненного прогресса или повреждения файлов игры.