Как работают жетоны возврата в League of Legends
В Лиге Легенд можно вернуть почти любой купленный контент: образы, чемпионы, страницы рун, иконки и прочее. Мы опишем весь список того, что можно вернуть и что нельзя. А главное ответим на вопрос: «как получить жетоны возврата».
Жетоны возврата в Лиге Легенд
Жетоны возврата позволяют вернуть контент обратно, получив за него деньги.
Что такое жетоны возврата
Всего на одном зарегистрированном аккаунте есть 3 жетона возврата. Использовать их, соответственно, можно ограниченное количество раз. Если вы уже использовали один жетон, то вернуть его не получится.
Если вы потратили все свои жетоны, то всегда можете обратиться в поддержку League of Legends. Они, с большой вероятностью, вернут вам RP за возврат
Как получить жетоны возврата
У жетонов возврата интересная механика получения.
- Если вы никогда ничего не покупаете за RP или синюю эссенцию (что маловероятно), и никогда не возвращаете товар назад, то у вас всё также будет 3 жетона возврата на аккаунте.
- Если же вы использовали один и забыли про него, то он появится снова ровно через год после использования.
- На одном аккаунте не может быть больше 3-х жетонов.
То есть, даже если вы зарегистрировали аккаунт в 2017 году и никогда не использовали жетоны возврата, то у вас на аккаунте их будет 3 штуки. Когда вы используете один, то через год он вернется.
Что можно и нельзя вернуть за жетоны возврата
За жетоны можно вернуть:
- Чемпионов, которых вы купили просто в магазине или по скидке.
- Эмоции.
- Цветовые схемы на любого чемпиона, даже если такой цветовой схемы уже нет в магазине. Но! Вы можете вернуть одну цветовую схему за 1 жетон, либо вернуть весь набор с цветовыми схемами.
- Образы тотемов и образы чемпионов.
Если образ был куплен по скидке или на распродаже, то вы получите обратно то количество RP, которое значилось в цене образа. Например, потратили 1000 RP, теперь образ стоит 1500. Вам вернут 1000
- Страницы рун. Возвращаете по 1 странице за жетон. Если вы покупали целый набор, то вернуть их невозможно.
- Иконки призывателя можно вернуть, если они не киберспортивные.
- Также вы можете вернуть старое имя за жетон, только если то, что вы хотите вернуть, не занял другой призыватель.
За жетоны нельзя вернуть:
- Перенос учетной записи. Если вы сделали перенос на другой сервер (регион), то запись там останется навсегда. В противном случае поддержка может пойти на уступки, если вы получили блокировку провайдера на игру в новом регионе.
- Полученные или купленные бонусы для аккаунта.
- Сундуки.
- Бесплатный контент.
- Киберспортивные иконки.
- Пропуска событий в TFT и любые другие.
- Подарки (и те, которые вам отправили, и те, которые вы отправили).
- Любой предмет из списка хекстекового ремесла.
- Промонаборы.
Хотя многие игроки добивались возврата денег за пропуска. Им приходилось доказывать непричастность к покупке, либо неиспользование пропуска в течение 14 дней. Иногда поддержка игры охотно идет на возврат того, что находится в списке запрета на возврат.
Условия
Чтобы использовать жетон возврата, необходимо:
- Чтобы со дня покупки не прошло более 14-90 дней в зависимости от типа контента.
- Вернуть использованный контент, если не прошло более 90 дней со дня покупки.
Помните, что вы возвращаете не реальные деньги, а внутриигровую валюту — RP.
Частые вопросы
Что делать, если мне не нравится обновленный чемпион? Я хочу вернуть деньги за контент на нем!
Ответ разработчиков игры: «Вы можете вернуть контент в течение 14-90 дней, в зависимости от его типа. Если же прошло больше времени, то обновление чемпиона не может быть причиной возврата контента».
Что делать, если я купил вещь по ошибке? Всё равно спишут жетон?
Ответ: «Если вы купили что-то и не успели использовать, то за возврат разрешенного контента с вас не спишется жетон. Однако, если это участится, то система будет брать с вас по жетону за возврат».
Меня взломали и скупили половину магазина за мои RP! Что делать?
Ответ: «Во-первых, сразу измените пароль на вашей почте, а лучше настройте двухфакторную аутентификацию. Во-вторых, далее вам необходимо восстановить свою учетную запись, поменять пароль. Если мы увидим, что вход был совершен не с вашего компьютера, и не из вашего региона, то мы вернем все RP и жетоны возврата, если они были потрачены».
Какой контент может считаться использованным?
Ответ: «Контент имеет отметку «использованный» после того, как вы сыграли с ним 1 игру в любом режиме (кроме TFT, если к этому режиму контент не относится и наоборот. Если вы ни разу не использовали чемпиона или образ, то можете его вернуть в течение 14-90 дней без потери жетона. В противном случае использованный контент возвращается за 1 жетон».
Как зайти в пункт возврата?
Ответ: «Откройте магазин. Рядом с кнопкой «Купить RP» найдите кружок «Учетная запись». Нажмите на него. Слева в списке выберите: «История покупок». Напротив покупки будет написан статус или возможность возврата».
