В данной статье мы вам подробно расскажем о том, как восстановить свой аккаунт в Mobile Legends. Вы узнаете, методы подходящие как для Айфонов, так и для Андроидов. Все что вам понадобиться, так это вспомнить свой ник от старого профиля Мобайл Легенд.

Если аккаунт был привязан

В ситуации, когда вы хотите восстановить ваш аккаунт в Мобайл Легенд, который уже был привязан к какой-либо из представленных игрой социальных сетей для входа, сделать это можно предельно просто.

Допустим вы купили себе новый смартфон. В таком случае первым делом вам потребуется установить саму игру в Mobile Legends через App Store или Play Market соответственно. Далее при входе выбрать подходящую платформу (которая была ранее привязана к вашему аккаунту), авторизоваться через нее и войти в свой профиль.

Если же вы просто создали очередной профиль для тренировок, то, чтобы вернуться в старую учетную запись перейдите в настройки и отыщите там пункт “Смена аккаунта”.

Если аккаунт был не привязан

Однако, если так получилось, что вы забыли или просто не захотели синхронизировать свой профиль с социальными платформами, тогда придется немного поднапрячься, чтобы вернуть доступ к своему аккаунту. Ниже мы подготовили для вас специальный мануал, состоящий из простых действий, которые помогут вам восстановить свою учетную запись в Mobile Legends.

Иллюстрация

  1. Войдите в игру, через другой профиль.
  1. Отыщите свой старый аккаунт, через добавление друга (опция находится в главном меню) и запишите цифры сервера.
  1. Вернитесь в главное меню и нажмите на значок своего профиля. Затем переключитесь на вкладку “Аккаунт”.
  1. Нажмите на “Центр аккаунтов”, затем на “Восстановить аккаунт”.

Иллюстрация

  1. В открывшемся окошке выберите вариант восстановления “In-game Information Verification”.
  1. Далее вам следует ввести ник и цифры сервера, от аккаунта, который желаете восстановить.
  1. Затем вам нужно будет ответить на вопросы о своем старом аккаунте. Вас спросят о дате получения обликов или героев, достижениях, чтобы убедиться в том, что действительно вы владелец аккаунта.

После успешного выполнения всех действий, вам должны предоставить доступ к вашему аккаунту, где вы вновь сможете наслаждаться игрой на любимом ранге.

Обращение в службу поддержки Мобайл легенд

Бывает и такое, когда вышеперечисленные способы вам не могут помочь. Тогда единственным действенным решением, которое остается, чтобы восстановить свой аккаунт в Mobile Legends, является - обращение в службу поддержки самой игры. Ниже представлена подробная инструкция как это сделать:

  1. Запустите приложение Mobile Legends и выберите «Проблемы с аккаунтом» на экране входа в игру.

Иллюстрация

  1. Нажмите на кнопку «Написать в службу поддержки», чтобы связаться с командой поддержки.
  1. Напишите письмо, в котором объясните, что вы хотите восстановить свой аккаунт. Укажите свой никнейм или ID игрока и любую другую доступную информацию, которая может помочь команде поддержки быстрее восстановить ваш аккаунт.
  1. Подождите ответа от команды поддержки. Обычно ответ приходит в течение 24 часов. В ответном письме они будут запрашивать дополнительную информацию, подтверждающую, что вы являетесь владельцем утерянного аккаунта.
  1. Предоставьте все необходимые данные, которые просят команду поддержки. Это могут быть, например, скриншоты вашего профиля, доказательства покупок, ID транзакций и т.д.

После того как команда поддержки получит и подтвердит все ваши данные, они восстановят ваш аккаунт. Если и это не помогает, то попробуйте связаться с командой поддержки Mobile Legends напрямую через электронную почту или социальные сети, такие как Facebook и Twitter. Не бойтесь быть настойчивыми и тогда ваша проблема точно разрешится! Ну или вы всегда можете приобрести новый аккаунт на бирже.