a

Lorem ipsum dolor sit amet, elit eget consectetuer adipiscing aenean dolor

Поддержка в роблокс

Если у вас что-то случилось, то вы всегда можете обратиться к технической поддержке в Roblox. Специалисты помогут вам решить большинство проблем, только если вы в них не виноваты. А иногда и ваша вина не станет препятствием для помощи.

Roblox Support куда писать

Прежде, чем продумывать свое сообщение и думать, как получить помощь от Roblox поддержки, вам нужно зайти в свой профиль на сайте (если это возможно), а потом кликнуть на «Поддержка» внизу страницы. Вы попадете на такой блок:

Техническая поддержка, roblox, источник

Кликнув по каждому пункту вы увидите все самые частые проблемы, с которыми сталкивается пользователь. Для того, чтобы обратиться, вам не понадобится почта роблокса. Весь Roblox Support будет перед вами.

С чем поможет служба поддержки роблокс

Здесь стоит поставить вопрос по другому: «может ли техническая поддержка развести руками в стороны и сказать вам, что ничем не могут помочь?». Нет, такая ситуация строго исключена. Вы можете обратиться к ним с любой проблемой и администраторы обязаны её решить. Например:

  1. Забыли пароль и не можете войти в свой профиль. Придется пройти длительную процедуру проверки профиля и вас, как личности, но аккаунт вернут/восстановят, а потом дадут новый пароль.
  2. Если вы положили в Roblox определенную сумму, не успели её потратить, но вам срочно нужно её вернуть. Здесь тоже будет трудно, но почти всегда есть благоприятный исход.
  3. Если вы попали под бан за какое-то тяжкое происшествие, то вам могут помочь, но никто не обещает, что вы выйдете из под эгиды блокировки.

Роблокс помощь рассчитана на то, чтобы вы смогли с нынешней проблемой попрощаться и продолжить играть, как ни в чем не бывало. Так что, беспокоиться не стоит. Просто обратитесь к технической поддержке и вам помогут решить проблему.

Как написать в поддержку роблокс

Сделать это также просто, как и открыть страницу с всеми help вопросами к самой поддержке. Но при этом сам факт написания сильно зависит от вашей проблемы.

  1. Если у вас классическая проблема, как в списке ниже, то мы рекомендуем вам подробно изучить вопрос, перепробовать все способы, а только потом решить через написание сообщения в техническую поддержку:
    1. Забыл пароль.
    2. Взломали аккаунт.
    3. Нужно вернуть средства.
    4. И так далее. Вся info есть на общей странице.
  2. Если у вас сложная проблема, которая требует вмешательства администратора, то вы можете перейти по этой ссылке и заполнить обращение по форме contact и email. Помните, что проблему нужно описывать полностью, иначе процесс решения может сильно затянуться.

Важно! Возможно, что вас попросят использовать не русский язык для обращения, а английский. Попросите знающего человека, чтобы он помог составить вам письмо