Удаление аккаунта Steam
- Как удалить аккаунт Стим
- Сколько времени удаляют учетную запись
- Можно ли отменить процесс удаления
- Что будет с аккаунтов после удаления
- Можно ли восстановить удаленный аккаунт
Навсегда удалить аккаунт в Стим не так легко, как могло бы показаться на первый взгляд. Для этого нужно как минимум знать свой первый электронный адрес, который был привязан к профилю.
Кроме того, для полного его удаления придется подождать. И нельзя сказать, что месяц, который техподдержка отводит пользователю на раздумья — это необоснованно долгий срок. Ведь удаление аккаунта, в отличие от удаления приложения с компьютера — необратимая операция.
Как удалить аккаунт Стим
В главном меню приложения Steam кликаем на свой юзернейм справа. В выпадающем меню выбираем пункт «Об аккаунте»
После этого прокрутите страницу с информацией о своем аккаунте до самого конца. Там вы увидите строку «Удалить мой аккаунт Steam». Кликните на выделенный синим текст.
Система перенаправит вас на страницу удаления аккаунта. Обязательно ознакомьтесь со всей информацией, которая указана на этой странице.
Вы твердо уверены в том, что хотите удалить аккаунт в Стиме навсегда и вам не жаль своих игр, ачивок, значков и других цифровых ценностей? В таком случае кликните на «Перейти к удалению аккаунта».
Чтобы подтвердить, что это действие совершаете именно вы как владелец профиля, вам понадобится отправить запрос через специальную форму.
На первый взгляд этот шаг может показаться бессмысленным. Но очень часто люди исключительно из хулиганских соображений удаляют чужие аккаунты, к которым каким-то образом получили доступ. Поэтому для защиты от подобных актов цифрового вандализма сотрудники Steam должны убедиться в том, что удаляемый профиль действительно принадлежит вам.
Заполните эту небольшую анкету и кликните на кнопку «Отправить».
Сколько времени удаляют учетную запись
Вскоре после того, как вы отправили заявку, ее рассмотрят и вы увидите соответствующее оповещение. Обычно на рассмотрение заявок уходит около суток, но иногда процесс может занять несколько дней.
Увидев заветный текст, можете спокойно разлогиниться и забыть о существовании цифрового магазина. Больше от вас ничего не требуется: спустя 30 дней ваш профиль вместе со всем своим содержимым будет удален.
Однако не всегда все проходит так гладко. Ожидание может затянуться, если указанные вами данные вызвали вопросы, к примеру, вы не смогли указать использованную при регистрации электронную почту. В таком случае с вами должны будут связаться представители техподдержки Стим. Нужно будет подтвердить свою личность и то, что профиль действительно принадлежит вам, использовав привязанный к нему мобильный телефон или информацию о платежах.
После этого аккаунт будет закрыт и вам придется подождать все те же 30 дней.
Можно ли отменить процесс удаления
Если вы передумали и хотите спасти отправленный на удаление профиль — просто войдите в него через приложение Steam или браузер. Перед вами возникнет оповещение о том, что аккаунт закрыт и ожидает окончательного приговора.
Для того, чтобы отменить его предстоящее удаление, вам нужно кликнуть на кнопку «Я больше не хочу удалять этот аккаунт». В таком случае вы сможете сохранить все свои покупки, достижения, историю игровой активности и значки в профиле.
Что будет с аккаунтов после удаления
Многие пользователи считают, что смогут при желании восстановить аккаунт и вернуть все приобретенные игры и другие цифровые ценности. Но это невозможно.
Предупреждение о том, что удаление аккаунта необратимо и вместе с ним пропадет вся ваша информация, средства на счету и покупки, указано на странице удаления. Также оно продублировано на странице «Частые вопросы об удалении аккаунта» и даже на странице отправки запроса на удаление аккаунта.
Баланс
Деньги на кошельке Steam исчезнут вместе с удаленным аккаунтом. Вы не сможете больше ими воспользоваться.
Если на вашем стимовском счету есть деньги, но вы все еще хотите удалить свой аккаунт — потратьте средства перед удалением, чтобы они не пропали впустую. Например, купите гифты друзьям.
Игры, достижения, инвентарь
Предметы в инвентаре, игры, подарки и ачивки отправятся в небытие после полного удаления аккаунта.
Восстановить их вы никак не сможете. Даже если обратитесь в техподдержку с нового аккаунта и предоставите доказательства о том, что удаленный профиль принадлежал вам, это не сработает.
Вернут ли деньги за покупки
Возврат денег за покупки после удаления аккаунта также не предусмотрен — ни автоматический, ни через техподдержку.
Если у вас есть игры, соответствующие критериям возврата, то запросить возврат средств нужно до удаления своего профиля.
Можно ли восстановить удаленный аккаунт
Вернуть себе свой аккаунт можно только в течение 30 дней после его закрытия. Если время ожидания истекло и аккаунт был удален — восстановить его вы уже никак не сможете.
Многочисленные предупреждения, которыми сопровождается каждый этап удаления, говорят о необратимости данного действия. И если вы не уверены в том, что хотите навсегда распрощаться со всем, что успели купить, выиграть и нафармить за время своего обитания в Steam, не удаляйте свой профиль.
Из-за того, что способа восстановить удаленный аккаунт в Steam на сегодняшний день не существует, лучше вообще не прибегать к этой крайней мере. Если вам захотелось отдохнуть от игр — просто удалите Стим с ПК и выйдите из него в браузере. Это позволит сохранить все свои денежные средства, купленные игрушки и приложения, подарки и достижения и вернуться к ним в любой момент.
