Зависает Apex Legends — решение проблемы

• Апекс зависает на ПК
• Апекс зависает на Xbox
• Апекс зависает на PS4/PS5

Игра может зависать по разным причинам. Большинство из них указывают на то, что у вас установлено старое программное обеспечение: драйвера, DirectX или даже обновления Windows. Разберемся, как устранить большинство проблем на всех платформах.

Апекс зависает на ПК

Прежде, чем проводить какие-то действия с компьютером и программным обеспечением, убедитесь, что:

1. Компьютер соответствует минимальным требованиям игры. Если нет, то придется очень сильно сжимать качество графики, уменьшать разрешение и освобождать оперативную память во время игры (закрывать дискорд, браузер, прочие программы).
2. Внутри компьютера нормальная температура. Можете скачать Aida64 или Speccy и проверить, какая температура на видеокарте и процессоре в момент запуска игры. Если с температурами всё плохо, нужно отнести компьютер мастеру, чтобы он его почистил и поменял термопасту.

А теперь приступим к ключевым действиям.

• Обновляем драйвера видеокарты. Это самый важный пункт. Если у вас стоят программы AMD Software или GeForce Experience, то они могут не обновить драйвера без вашего подтверждения. Снимаем блок, обновляем, заходим в игру.
• Можно попробовать переустановить игру, но перед этим желательно выполнить проверку целостности файлов. Для этого нужно зайти в Steam, кликнуть по игре правой кнопкой мыши, после чего выбрать «Свойства», в открытом окне кликнуть на «Локальные файлы» и там найти «Проверить целостность файлов игры…». Если не помогло, смело переустанавливаем.
• Перед запуском Apex Legends выключите все программы, которые обычно работают на фоне. К ним относится браузер, дискорд, прочие игровые центры и мессенджеры.
• Ставим низкий приоритет для анти-чита. Для этого:
  • Запускаем игру.
  • Вызываем Диспетчер Задач (CTRL + ALT + DELETE).
  • Находим «Easy Anti-Cheat».
  • Кликаем по нему правой кнопкой мыши и ставим низкий приоритет.
• Ограничиваем частоту кадров. Для этого в Стиме или в Origin находим параметры запуска, после чего вводим в строке: +fps_max 60 . После этого в игре будет задана определенная частота кадров, которая не будет увеличиваться, следовательно, не будет требовать много ресурсов компьютера.

Апекс зависает на Xbox

С Xbox всё немного труднее. Но и здесь есть способы, которые предотвратят зависания и вылеты:

1. Проверяем наличие последних обновлений. Если конкретно последних нет, то нужно срочно обновиться.
2. Попробуйте выключить Xbox, потом выключить его из питания, потом снова включить и запустить устройство. Иногда помогает.
3. Отключите все USB, с которым контактирует Xbox.
4. Переустановите игру. Да, способ требует времени и не всегда может помочь, однако:
   1. если игра установлена на внешний накопитель, то переносим её на внутренний (если нет места, придется оставить на внешнем).
   2. если игра установлена на внутреннем, то не пробуем перенести на внешний.
5. Очищаем MAC-адреса:
   1. Открываем панель управления, выбираем настройки, переходим в параметр «Все настройки».
   2. Ищем Сеть, а далее идем в параметры «Сети».
   3. Открываем расширенные настройки и ищем MAC-адреса. Теперь открываем альтернативный MAC и очищаем его.
   4. Перезапускаем устройство.
6. Очистите сохраненные данные. Для этого нужно открыть «Мои игры» и найти там Apex Legends. Теперь жмем на Старт, а далее «Управление игрой», там находим кнопку «Удалить сохраненные данные». Готово!

Если все эти способы не помогли, то попробуйте поиграть в другие требовательные проекты. Если они точно также вылетают и зависают, то придется нести устройство в ремонт.

Апекс зависает на PS4/PS5

Здесь процедура примерно такая же, как и с Xbox. Отличаются только некоторые действия.

1. Запускаем устройство и проверяем наличие последних обновлений. Если они не установлены, то нужно позаботиться о том, чтобы в ближайшее время все обновления были установлены.
2. Включаем/отключаем питание устройства, для этого:
   1. Кнопку включения на передней панели зажимаем на 7 секунд. Ждем звукового сигнала. Отпускаем кнопку и смотрим, чтобы PS выключилась.
   2. Когда звуков жизни от устройства нет, запускаем его снова и пробуем зайти в Apex Legends.
3. Если к устройству что-то подключено по USB, то отключаем все активные интерфейсы, после чего пробуем зайти в Apex Legends. Если игра перестала зависать или вылетать, то стоит подумать над заменой интерфейсов (джойстика, если он подключается по USB).
4. Переустановите игру. Если она была установлена на внешний накопитель, то в этот раз ставьте Апекс на внутренний. Если места недостаточно и вы не готовы жертвовать другой игрой, то можно попробовать переустановить на внешний диск, но вряд ли это даст нужный результат.
5. Восстановите лицензию (даже если она активна).
   1. Заходим в настройки PlayStation.
   2. Теперь жмем на «Управление учетной записью».
   3. Теперь жмем на «Восстановить лицензии».

Последняя процедура может занять какое-то время, но после неё всё должно работать.