a

Lorem ipsum dolor sit amet, elit eget consectetuer adipiscing aenean dolor

1lag.com

Как работает поддержка в League of Legends

В League of Legends есть два вида поддержки. Первая — это когда с вами на линию идет саппорт, жертвующий собой и прикрывающих в сложных ситуациях. А вторая — когда саппорт самой игры помогает вам решить проблему. О втором виде мы и поговорим.

Лига Легенд поддержка

В игре есть немало проблем, с которыми может столкнуться рядовой пользователь. Более того, если вы захотите вернуть средства, потраченные на игру, или восстановить аккаунт, то так или иначе попадете в службу поддержки. С такими проблема она справляется на ура.

League of Legends

Чем поможет поддержка

Во-первых, если у вас появилась хотя бы какая-то проблема, то вы всегда можете обратиться за помощью к нашим статьям. Мы стараемся оперативно рассказывать о проблемах в игре, как только они появляются. Во-вторых, если проблема не решается самостоятельно (возврат средств или аккаунта), то придется обратиться в поддержку.

Возврат аккаунта

Не так редки случаи, когда у пользователя фактически отбирали аккаунт. По разным причинам. Взламывали, меняли почту, подтверждали на другой. В таких случаях поддержка League of Legends может решить вопрос. Перейдите по ссылке и следуйте указаниям от службы поддержки.

Возврат средств

Об этом мы частично рассказывали в этой статье:

Если вы потратили немного личных денег на League of Legends, то их можно вернуть при удобном случае, но при условии, что в политике возврата это разрешено в принципе. Основные принципы: 

  1. Вы купили контент, но он не использовался.
  2. Купленный предмет был приобретен не более, чем 14 дней назад.
  3. Он не входит в список предметов, не подлежащих возврату.

Если все 3 пункта соблюдены, то вам вернут деньги.

Решение внутренней проблемы с игрой

Ситуация в точности такая же, как и с проблемами выше. Вы пишете в службу поддержки, составляете свой запрос и поддержка отвечает вам в течение указанного периода. Иногда решение проблемы можно найти на самом сайте технической поддержки пользователей по адресу.

Решение проблемы запуска League of Legends

О многих ошибках мы написали в этой статье: 

Однако, если вы не нашли решения, то можно обратиться в службу поддержки. Чаще всего League of Legends не запускается, потому что она несколько раз открыта в Диспетчере Задач.

Лига Легенд Саппорт

Есть ситуации, с которыми не справится ни одна служба поддержки. Например:

  1. Если вы купили аккаунт с рук, а после этого его увели. Такое случается очень часто и это очень распространено. Саппорты даже написали отдельную статью, где просят пользователей никогда не покупать такие аккаунты.
  2. Если вы использовали читы и запрещенные программы. На данный момент в Лиге Легенд не так много читов (да и никогда их много не было), но основным является мап-хак, который открывает перед вами обзор всей карты независимо от расставленных вардов.

Если вас забанили за это, то поддержка вряд ли смягчит наказание. Возможно такое, что ваш профиль забанят перманентно, если вы не извинитесь за использование читов.