В данной статье мы попробуем разобраться с такой проблемой, как серый экран Discord. В первую очередь, вы узнаете что делать, если при запуске приложения дискорд у вас появился серый экран. Помимо этого мы обсудим основные причины возникновения данной ошибки.

Основные причины почему дискорд становится серым

Проблема серого экрана при запуске Discord, как и другие сбои в работе приложения, могут быть вызваны целым рядом причин. Ниже мы перечислили для вас основные моменты, на которые следует обратить свое внимание при возникновении ошибки серого экрана:

1. Проблемы с интернет-соединением. Нестабильное или медленное интернет-соединение - это ключевой фактор возникновения серого экрана Discord.

2. Поломанные сетевые настройки. Неправильные или нестабильные DNS-серверы также могут стать причиной проблем с запуском приложения.

3. Использование VPN или прокси-сервера. Включенные VPN или прокси-серверы могут вызывать проблемы с отображением контента в Discord, что тоже может приводить к серому экрану.

4. Расширения браузера и блокировщики рекламы. Браузерные расширения, такие как блокировщики рекламы (например, AdBlock), могут мешать корректной работе приложения (веб-версии дискорда), что может проявляться в виде серого экрана.

5. Нарушенные права доступа. Ограниченные права доступа к файлам и папкам Discord могут привести к проблемам при запуске и отображении приложения.

6. Поврежденные или отсутствующие системные библиотеки. Отсутствие или повреждение критически важных системных библиотек (например, DLL-файлов в Windows) может вызвать сбои в работе Discord.

Все вышеописанные факторы, безусловно, могут являться причиной возникновения серого экрана при запуске Discord. В следующем разделе мы детально опишем что делать и как исправить данную ошибку.

Что делать и как исправить

Итак, если вы столкнулись с проблемой серого экрана при запуске Discord, то ниже специально для вас мы подробно расписали шесть возможных способов решения данной проблемы. Вот что вам необходимо сделать:

1. Проверка интернет-соединения

Важно убедиться, что ваш интернет работает стабильно. Попробуйте выполнить следующие шаги:

Иллюстрация

Шаг 1: Перезагрузите роутер. Отключите роутер от сети питания, подождите 10-15 секунд и подключите его снова. Подождите, пока роутер полностью запустится.

Шаг 2: Проверьте скорость интернет-соединения с помощью онлайн-сервиса, такого как Speedtest.net. Убедитесь, что скорость достаточна для работы с Discord.

Шаг 3: Если скорость низкая, то попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi или используйте мобильный интернет, чтобы проверить, не связана ли проблема с вашим основным интернет-соединением.

2. Настройка DNS

Изменение настроек DNS на более стабильные серверы может помочь улучшить качество подключения и избежать сбоев при запуске Discord. Вот что нужно сделать:

Иллюстрация

Шаг 1: Откройте "Панель управления" на компьютере.

Шаг 2: Перейдите в "Центр управления сетями и общим доступом" затем "Изменение параметров адаптера".

Шаг 3: Найдите ваше активное подключение к интернету, кликните правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".

Шаг 4: Найдите пункт "Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)" и дважды кликните на него.

Шаг 5: Выберите "Использовать следующие адреса DNS-серверов" и введите:

Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8 (Google DNS)

Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4 (Google DNS)

Шаг 6: Нажмите "ОК" и закройте все окна.

3. Отключение VPN и прокси

VPN и прокси-серверы приводят к конфликтам с работой Discord и ежемесячные подписки вам не помогут это исправить. Чтобы отключить VPN и прокси выполните следующие шаги:

Иллюстрация

Шаг 1: Откройте VPN-клиент и отключите соединение.

Шаг 2: Если вы используете специализированный прокси сервер, то перейдите в "Панель управления", затем в "Сеть и Интернет", далее в "Свойства браузера" и вкладка "Подключения".

Шаг 3: Нажмите на кнопку "Настройка" и снимите галочку с опции "Использовать прокси-сервер".

Шаг 4: Нажмите "ОК" и перезагрузите компьютер.

4. Отключение браузерных расширений

Как вы уже поняли, некоторые расширения браузера могут мешать работе веб-версии Discord, вот как их отключить (может отличаться для разных браузеров):

Иллюстрация

Шаг 1: Откройте браузер, который вы используете для доступа к Discord.

Шаг 2: Перейдите в настройки браузера (обычно через меню с тремя точками или полосками в верхнем правом углу).

Шаг 3: Найдите раздел "Расширения" или "Дополнения".

Шаг 4: Отключите все расширения, особенно блокировщики рекламы, такие как AdBlock.

Шаг 5: Перезагрузите браузер и попробуйте снова запустить веб-версию Discord.

5. Проверка прав доступа

Убедитесь, что у вас есть достаточные права доступа к файлам и папкам Discord, с помощью следующих действий:

Иллюстрация

Шаг 1: Найдите ярлык Discord на рабочем столе или в меню "Пуск".

Шаг 2: Кликните правой кнопкой мыши на ярлык и выберите "Свойства".

Шаг 3: Перейдите на вкладку "Совместимость".

Шаг 4: Установите галочку напротив "Запускать эту программу от имени администратора".

Шаг 5: Нажмите "ОК" и попробуйте запустить Discord снова.

6. Восстановление системных библиотек

Поврежденные или отсутствующие системные библиотеки можно восстановить следующим способом:

Иллюстрация

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалог "Выполнить".

Шаг 2: Введите cmd и нажмите Enter, чтобы открыть командную строку.

Шаг 3: В командной строке введите sfc /scannow и нажмите Enter.

Шаг 4: Подождите, пока система проверит и восстановит поврежденные системные файлы. Этот процесс может занять некоторое время.

Шаг 5: По завершении процесса перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить Discord.

Надеемся, что следуя этим шагам, вы сможете устранить проблему с серым экраном и продолжить пользоваться Discord без сбоев. Если вы столкнулись с проблемой неработающего микрофона в Discord, подробнее о возможных причинах и способах их устранения читайте здесь.